Betalning
Betalningen kan ske på följande sätt:

• Internetbank (avgiftsfri). Du överför pengar direkt från din internetbank för säker betalning. I kassan väljer du Internetbank och du skickas vidare till din banks inloggning. Där loggar du in på din Internetbank med säkerhetsdosa eller säkerhetskod och betalningen sker direkt. Bankerna som stöds är:
  
  • SEB
  • Nordea
  • Handelsbanken
  • Swedbank
• Bank eller kreditkort (avgiftsfri). Vi accepterar både VISA och MasterCard/Eurocard.

Vi använder oss av PAYSON som har marknadens främsta säkerhetsstandarder (3D-secure, SSL och PCI certifierad betalväxel etc.). Alla transaktioner skickas krypterat och är helt säkra.

Fraktkostnad & Leverans
Vår fraktavgift är alltid 49 kr oavsett orderstorlek. Leverans sker med antingen Posten Postpaket eller Schenker Privpak. Ordrar som kommer in före kl 13:00 på vardagar skickas alltid samma dag. Om dina varor ej hämtas ut och skickas tillbaks till oss med önskan om återsändning kan extra fraktavgift tillkomma.

Normal leveranstid inom Sverige är 1-4 arbetsdagar om inget annat anges. Vid eventuell försening av en vara meddelas kunden vid ordertillfället.
 

Ångerrätt & Reklamation
Enligt distansavtalslagen har kunden rätt att ångra köpet inom 14 dagar. Ångerfristen börjar gälla redan den dag kunden mottar beställningen. För att ångerrätten ska gälla, måste varan vara oöppnad och i sitt ursprungliga skick. Kunden betalar själv fraktkostnaden för returen.

Vi på Holidayshop.se vill ha nöjda kunder, därför tillämpar vi konsumentköplagen vid reklamationer. En produkt kan endast reklameras vid fabrikationsfel. Reklamera varan så fort du upptäckt felet så skickar vi en ny, felfri vara. Vid reklamation så betalar du som kund frakten till oss. Kontakta oss för information hur varorna ska skickas. Efter att vi godkänt felet så återbetalar vi denna kostnad och även utbyte av varan.

Öppet köp
Vi erbjuder 30 dagars öppet köp på alla varor men du som kund står för returfrakten. Skicka tillbaka varan i orginalförpackning tillsammans med kvitto, anmärkning om att du vill utnyttja öppet köp samt hur du vill att vi ska föra över pengarna till dig.



Returadress:
Tale Trading HB
Vinningevägen 37
230 41 Klågerup